L'importance de l'information donne à celle-ci une place privilégiée dans la réflexion sur la défense : la manipulation de l’information peut avoir des effets néfastes et une des premières conditions du succès tient à la bonne connaissance de l'adversaire.
Les progrès scientifiques et techniques des cinquante dernières années ont donné un rôle prépondérant à l’information et à la communication. Cette évolution présente plusieurs aspects négatifs. En premier lieu, les systèmes délivrent en temps réel une profusion d’informations difficiles à exploiter ; en outre, la rapidité avec laquelle elles se succèdent ne permet pas une analyse réfléchie des données. Par ailleurs, ces technologies confèrent un nouveau pouvoir à ceux qui en ont la maîtrise ; et offrent, en outre, un vaste champ d’action encore très mal réglementé à tous ceux qui veulent en abuser.
Face à cette évolution, nos sociétés démocratiques qui privilégient la liberté d’expression et le droit à l’information apparaissent particulièrement vulnérables. Il est donc nécessaire de protéger le citoyen et de le rendre capable de comprendre les messages et leurs sous-entendus.
Il s’agit ensuite de se donner, en matière d’information et de communication, une stratégie conforme au projet politique, et les moyens de la mettre en œuvre.
Pour atteindre ces objectifs, il est proposé de recourir à la formation adaptée des citoyens, la construction d'une relation de confiance entre les citoyens et l’État, la mise en place d’une stratégie nationale puis européenne, le renforcement des moyens de renseignement, et une adaptation des organisations et des modes d’action.
Par ailleurs, l’obtention de certaines informations cachées est stratégiquement indispensable, de même que la protection de nos données confidentielles, de nos réseaux de communication et la lutte contre la manipulation des informations. Tous les acteurs doivent être conscients que le pays est engagé dans une guerre de l’information permanente. Celle-ci, pilotée stratégiquement au plus niveau de l’État, concerne notamment la défense, l’économie, les développements technologiques, les relations internationales et l’information elle-même.
Elle repose sur des services spécialisés mettant en oeuvre des matériels de haute technologie, des moyens humains adéquats, des organismes (publics ou privés), des entreprises et des citoyens, susceptibles de recueillir des informations recherchées. Cela suppose d’organiser une sensibilisation des intéressés et la définition de partenariats mutuellement profitables.